ALVARIAとは
エンタープライズスケールのカスタマーエクスペリエンスおよびワークフォースエンゲージメント管理における世界的リーダーです。
新たなCXを構築
カスタマーエクスペリエンスの未来を形にする
Alvariaコンタクトセンターソリューションでカスタマー／ワークフォースエクスペリエンスを向上
2021年5月、アスペクトとNobleが合併し、ALVARIAが誕生
Alvariaの誕生により、新たにカスタマーエクスペリエンスとワークフォースエンゲージメントにおけるイノベーションと成長を実現します。
Alvariaのエグゼクティブに注目
この1分間のビデオでは、製品担当責任者兼CMOのMichael Harrisが、顧客体験を再構築するためのAlvariaのビジョンを共有しています。
私たちのミッションは、クライアント企業に対して、顧客が好むチャネルを活用しつつ、必要な範囲と規模で、コンプライアンスを遵守しながら顧客にリーチするためのベストインクラスの選択肢を提供することです。