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Introducing Alvaria Horizons: Our Innovation Lab

アクセプタブルユースポリシー

2021 年 9 月に更新されました

Alvaria製品およびAlvariaサブスクリプションサービスの使用に関する米国の利用規定本書におけるAlvariaへの言及には、アスペクト・ソフトウェア、ノーブル・システムズ・コーポレーション、およびそれぞれの関連会社が含まれます。

Alvaria製品およびサブスクリプションサービスの使用には、この利用規定が適用されます(AUP)。お客様またはお客様が製品またはサブスクリプションサービスの使用を許可した第三者による本AUPの違反については、お客様が責任を負います。

製品またはサブスクリプションサービスを以下の目的で使用することはできません。

  • 第三者による製品またはサブスクリプションサービスの使用を妨害すること。
  • 他者の法的権利を侵害したり、侵害を助長したりすること。これには、他者の知的財産または所有権を侵害または不正流用することが含まれますが、これらに限定されません。
  • 違法、中傷的、虐待的、嫌がらせ、わいせつ、暴力的、欺瞞的、または詐欺的な目的で違法行為に従事したり、助長したり、奨励したり、製品またはサブスクリプションサービスを利用したりすること。
  • 攻撃的、扇動的、憎悪的、中傷的、差別的、わいせつ、虐待的、プライバシーの侵害、他者に有害、またはその他の好ましくないと見なされるコンテンツを使用、保存、共有、ホスト、コピー、配布、表示、公開、送信。
  • 同意なしに個人または団体になりすますこと。これには、改ざんされた、欺く、または誤った情報源識別情報(なりすまし、フィッシング)を送信することを含みます。
  • 電子メールまたはニュースグループの投稿に、虚偽の、誤解を招く、または欺くTCP/IPパケットヘッダー情報を使用する。
  • 適用法で禁止されている場合、情報の所有者の同意なしに情報を収集または使用する。
  • 迷惑メールやその他のメッセージ、プロモーション、広告、勧誘(スパム)を生成、配布、公開、または促進すること。
  • 広告配信ソフトウェアの配布は、(a) ユーザーがソフトウェアの性質に関する明確かつ明確な通知に基づいて当該ソフトウェアのダウンロードとインストールに肯定的に同意した場合、および (b) 主要なオペレーティングシステムに搭載されている同目的のための標準ツール (マイクロソフトの追加/削除ツールなど) を使用してソフトウェアを簡単に削除できる場合を除きます。
  • ユーザー、システム、ネットワーク、製品、またはサブスクリプションサービスを攻撃、悪用、妨害。これには、サービス拒否(DoS)攻撃、不正な監視またはクローリング、意図的な過負荷の試み、マルウェア(ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、スパイウェア、アドウェア、キャンセルボットを含むがこれらに限定されない)が含まれますが、これらに限定されません。、ウォーダイヤリング、フラッドピン、パケットスプーフィング、偽造電話情報。
  • 製品またはサブスクリプションサービスのあらゆる側面(ストレージ、アクセス、使用、ユーザー制限を含む)を無効化、妨害、または回避すること。
  • あらゆるシステムまたはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストします。
  • セキュリティまたは認証手段を無効にする、妨害する、悪用する、妨害する、妨害する、妨害する、傍受する、回避する、またはその他の方法で違反すること。
  • 無限ループを含む、または終了日のない自動音声応答(IVR)アプリケーション、サービス、またはセッションを導入する。または
  • 個人を特定できる情報をテスト環境または非運用環境で送信、処理、または保存する。

あなたは同意します:

  • 適用法および政府規制に従って製品およびサブスクリプションサービスを使用すること。
  • 製品およびサブスクリプションサービスの目的に合致する方法でのみ製品およびサブスクリプションサービスを使用すること。
  • サブスクリプションサービスを使用して投稿、ホスト、ダウンロード、アップロード、作成、アクセス、または送信された素材の内容についてはお客様が単独で責任を負い、Alvariaはサブスクリプションサービス上で作成された、またはサブスクリプションサービスの使用によってアクセス可能になった資料について一切の責任を負わないこと。
  • お客様がアクセスする、または製品またはサブスクリプションサービスの使用に参加している他のネットワークの規則(SMSまたは電話会社の行動規範を含む)を遵守すること、および CTIA ショートコード監視ハンドブック;
  • 製品またはサブスクリプションサービスを使用してお客様が参加する掲示板、チャットグループ、またはその他のフォーラムへの投稿に関する規則および慣習を遵守すること。これには、コンテンツおよび商用投稿に関する規則が含まれます。
  • Alvariaのネットワークセキュリティ要件を適時に遵守すること。これには、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)、グラム・リーチ・ブライリー法、またはその他のセキュリティおよびプライバシーに関する法律、規制、基準に準拠するために必要な変更が含まれます。
  • サブスクリプションサービスに関連してAlvariaがお客様に割り当てたIPアドレスのみを使用すること。
  • お客様のアカウントに割り当てられた Alvaria IP 番号が不正使用データベース (Spamhaus など) に登録されている場合、問題を解決するための迅速な措置を講じるため、また Alvaria からの書面による通知から 10 日以内にそのような措置を講じない場合、Alvariaは、IPアドレスを保護するために合理的な措置を講じることがあります。これには、お客様の行為の結果としてIPアドレスがリストされた場合は、サブスクリプションサービスの一時停止または終了が含まれます。
  • Alvariaが管理または運営するDNSサーバーまたはサービスに、レジストラのWHOISシステムに従って登録者または管理連絡先ではないドメインのDNSレコードまたはゾーンを登録した場合、Alvariaは、レジストラのWHOISシステムに従って登録者または管理連絡先からの要求に応じて、そのようなレコードまたはゾーンを変更、転送、または削除する場合があります。
  • Alvariaは、データがウイルスに感染している、またはその他の方法で破損しており、システムまたは同じシステムに保存されている他のお客様のデータに感染または破損する可能性があると合理的に判断した場合、共有システムに保存されているデータを隔離または削除することがあります。
  • すべての製品およびサブスクリプションサービスの通知とサポート終了ポリシーを遵守すること。これには、ソフトウェア、ネットワーク構成、または環境の新バージョンへの移転、移行、または使用が含まれます(Alvariaは、コンプライアンス違反に対して追加料金を請求する場合があります)。
  • Alvariaから購入し、製品またはサービスにアクセスまたは使用したSMS用の10桁のロングコード(10DLC)番号を登録するためにAlvariaが合理的に必要とするすべての情報を提供すること。
  • ネットワークの変更、Alvariaのデータセンターおよび施設の変更による電話プロバイダーの回線の再提供については、合理的な通知をもって順守してください(Alvariaは、コンプライアンス違反に対して追加料金を請求する場合があります)。

Alvariaは、法律または規制に違反していると疑われる活動を、適切な法執行機関、規制当局、またはその他の適切な第三者に報告する場合があります。Alvaria の報告には、適切な顧客情報の開示が含まれる場合があります。Alvariaは、適切な法執行機関、規制当局、またはその他の適切な第三者と協力して、本AUPの違反の疑いに関連するネットワークおよびシステム情報を提供することにより、違法行為の調査と訴追を支援する場合もあります。

アウトバウンドダイヤル機能を備えた製品/サービスをご利用のお客様が、完了した通話の 20% 以上が6秒以下の場合(「短時間通話」)、または請求サイクル中の特定の月に合計通話回数の35%以上が完了しなかった場合(「不完全通話しきい値」)、追加料金が適用される場合があります。このような料金は、お客様の使用の結果としてAlvariaが通信事業者から負担する追加費用に基づいています。ただし、Alvaria は、自社または通信事業者のネットワークに害を及ぼさないすべてのトラフィックをサポートします。

お客様は、お客様が本AUPに従わなかったためにAlvariaに対して課せられたすべての手数料、罰金、または罰金をAlvariaに払い戻す必要があります。

Alvariaは、改訂されたAUPを以下に掲示することにより、予告なしにいつでもAUPを変更することができます www.alvaria.com。変更は投稿時に有効になります。AUPへの変更が掲載された後に製品またはサブスクリプションサービスを使用すると、変更または追加の条件に同意したものとみなされます。