可接受使用政策

美国关于使用 Alvaria 产品和 Alvaria 订阅服务的可接受使用政策。此处提及的Alvaria应包括Aspect Software、诺布尔系统公司及其各自的关联公司。

Alvaria 产品和订阅服务的使用受本可接受使用政策的约束 (AUP)。您应对您或您允许使用产品或订阅服务的任何第三方违反本 AUP 的行为负责。

您不得将产品或订阅服务用于：

• 干扰第三方对产品或订阅服务的使用；
• 侵犯或鼓励侵犯他人的合法权利，包括但不限于侵犯或挪用他人的任何知识产权或所有权；
• 从事、宣传或鼓励非法活动，或将产品或订阅服务用于非法、诽谤、辱骂、骚扰、淫秽、暴力、欺骗或欺诈目的；
• 使用、存储、共享、托管、复制、分发、展示、发布、传输或发送可能被视为攻击性、煽动性、仇恨、诽谤、歧视、淫秽、滥用、侵犯隐私、对他人有害或其他令人反感的内容；
• 未经同意冒充任何个人或实体，包括发送经过修改、欺骗性或虚假的来源识别信息（欺骗、网络钓鱼）；
• 在电子邮件或新闻组帖子中使用虚假、误导性或欺骗性的 TCP/IP 数据包标头信息；
• 如果适用法律禁止，则未经信息所有者同意收集或使用信息；
• 生成、分发、发布或促进未经请求的群发电子邮件或其他消息、促销、广告或邀请（垃圾邮件）；
• 分发广告投放软件，除非：(a) 用户明确而明显地通知软件的性质，明确同意下载和安装此类软件，以及 (b) 使用主要操作系统中包含的用于此类目的的标准工具（例如微软的添加/删除工具）可以轻松删除该软件；
• 攻击、滥用、干扰、暗中拦截或破坏任何用户、系统、网络、产品或订阅服务，包括但不限于拒绝服务 (DoS) 攻击、未经授权的监控或爬行、蓄意超负荷尝试、分发恶意软件（包括但不限于病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹、间谍软件、广告软件或取消机器人）、战争拨号、洪水 ping、数据包欺骗、数据包欺骗，伪造的电话信息；
• 禁用、干扰或规避产品或订阅服务的任何方面，包括任何存储、访问、使用或用户限制；
• 探测、扫描或测试任何系统或网络的漏洞；
• 禁用、干扰、滥用、破坏、拦截、规避或以其他方式违反任何安全或认证措施；
• 部署包含无休止循环或没有终止日期的交互式语音应答 (IVR) 应用程序、服务或会话；或
• 在测试或非生产环境中提交、处理或存储个人身份信息。

你同意：

• 根据适用的法律和政府法规使用产品和订阅服务；
• 仅以符合产品和订阅服务目的的方式使用产品和订阅服务；
• 您对使用订阅服务发布、托管、下载、上传、创建、访问或传输的任何材料的内容承担全部责任，Alvaria对在您使用订阅服务上创建或访问的任何材料不承担任何责任；
• 遵守您访问或参与使用产品或订阅服务的任何其他网络的规则，包括任何短信或电话运营商的行为准则以及 CTIA 短代码监控手册;
• 遵守在您使用产品或订阅服务参与的任何公告板、聊天群组或其他论坛上发帖的规则和惯例，包括内容和商业帖子的规则；
• 及时遵守Alvaria的网络安全要求，包括为遵守健康保险便携性和责任法案（HIPAA）、Gramm-Leach-Bliley法案或其他安全和隐私法律、法规或标准而需要进行的更改；
• 仅使用 Alvaria 分配给您的与订阅服务相关的 IP 地址；
• 如果分配给您账户的 Alvaria IP 号码列在滥用数据库（例如 Spamhaus）中，请立即采取行动纠正问题；如果您在 Alvaria 发出书面通知后 10 天内没有这样做，Alvaria 可能会采取合理的措施来保护其 IP 地址，包括暂停或终止订阅服务（如果 IP 地址是由于您的行为而列出的）；
• 如果您在 Alvaria 托管或运营的 DNS 服务器或服务上注册 DNS 记录或区域，而根据注册商的 WHOIS 系统，您不是该域的注册人或管理联系人，则根据注册商的 WHOIS 系统，应注册人或管理联系人的要求，Alvaria 可以修改、转移或删除此类记录或区域；
• 如果Alvaria合理地认为共享系统上存储的任何数据已感染病毒或以其他方式损坏，并且有可能感染或损坏存储在同一系统上的系统或其他客户数据，Alvaria可以隔离或删除存储在共享系统上的任何数据；
• 遵守所有产品和订阅服务通知以及生命周期终止政策，包括向新版本的软件、网络配置或环境的转移和迁移或使用（Alvaria 可能会对违规行为收取额外费用）；
• 提供 Alvaria 合理要求的所有信息，以便注册您从 Alvaria 购买的任何 10 位长码 (10DLC) 短信，以及访问或使用产品或服务时使用的任何 10 位长码 (10DLC) 号码；以及
• 在合理通知后，遵守因网络变化、Alvaria数据中心和设施变更而重新配置电话提供商线路的规定（Alvaria可能会对违规行为收取额外费用）。

Alvaria可以向相应的执法人员、监管机构或其他适当的第三方举报其怀疑违反任何法律或法规的任何活动。Alvaria的报告可能包括披露适当的客户信息。Alvaria还可能与适当的执法机构、监管机构或其他适当的第三方合作，通过提供与涉嫌违反本AUP相关的网络和系统信息，帮助调查和起诉非法行为。

对于使用具有出站拨号功能的产品/服务的客户，如果超过20％的已完成呼叫时长等于或小于6秒（“短时通话”），或者如果超过35％的呼叫尝试在计费周期内的任何给定月份内未完成（“未完成呼叫阈值”），则可能需要支付额外费用。此类费用基于Alvaria因客户使用而向其运营商收取的额外费用。尽管如此，Alvaria 仍将支持所有对其或其运营商网络无害的流量。

由于客户未能遵守本AUP，客户必须向Alvaria偿还所有费用、罚款或罚款。

Alvaria 可以在不另行通知的情况下随时修改 AUP，方法是在上发布修订后的 AUP www.alvaria.com。更改在发布时生效。在 AUP 变更发布后，您使用产品或订阅服务即表示您接受任何更改或附加条款。