自助服务

主要特征

• AI 用于智能路由，增强对语音机器人或聊天机器人的搜索能力
• 多渠道功能：语音、聊天、短信/短信和社交媒体
• 一次性应用程序支持、机密、安全、简化的聊天沟通，侧重于可操作的信息，以提供有效的自助服务
• 无缝的电子邮件/短信跟进：轻松发送确认码、交易/预订摘要和其他参考资料