外联和拨号器

主要特征

• 单一管理面板、多个业务应用程序和带有脚本编写和呼叫流控制的机器人流程，整合到一个可配置的界面中，以实现高效的客户互动
• 呼入呼叫路由-基于技能的路由、基于群组的路由以及多技能和优先级分配，确保呼叫者在正确的时间连接到正确的座席
• 呼出拨号器效率-通过脚本编写和呼叫流量控制实现集中式企业可见性