Make the most
of Alvaria

"O distribuidor automático de chamadas e a solução de resposta de voz interativa da cidade precisavam ser atualizados e a oportunidade de padronizar em uma plataforma de comunicação permitiu um suporte mais simplificado e custos de manutenção reduzidos."

City of Mesa, Arizona

A solução resultou em 40% de redução no custo e em um único contato com o fornecedor para obter suporte.

"A Alvaria é uma fornecedora de soluções confiáveis e inovadoras há muito tempo e o que esperamos delas localmente também se aplica à sua oferta de nuvem — com todas as vantagens adicionais de uma oferta feita sob medida para a nuvem."

Hoist

Aumento de 2,5 vezes nas promessas de pagamento

"Quando começamos a usar o discador preditivo Alvaria, ele ajudou a melhorar a produtividade dos agentes em mais de 50%."

JMT

Resumindo, a JMT viu uma redução de custo de 11% por agente com a solução de discagem preditiva Alvaria substituindo a discagem manual.