Sobre a Alvaria

Remodelando a
Experiência do Cliente

Alvaria (pronúncia: ahl-vahr-ee-uh), um líder global que oferece soluções otimizadas para a experiências do cliente, o engajamento da força de trabalho e serviços de tecnologia em nuvem.

Grandes Experiências do Cliente Começam Aqui

Inbound ou outbound, por meio de qualquer canal e cada ponto de contato, quando as coisas se iluminam e a demanda do cliente está no pico, é quando cada interação com o cliente conta. E é aqui que a Alvaria entra na equação, proporcionando maior inteligência e eficiência para otimizar a experiência do cliente e o engajamento da força de trabalho.

Nós somos ALVARIA

NOSSA MISSÃO: O CLIENTE PRIMEIRO

Ajudamos as empresas a criar melhores experiências para seus clientes e para os colaboradores que os atendem

Tudo o que fazemos na Alvaria — desde desenvolvimento de produtos até o suporte técnico ao cliente — afeta todo um ecossistema de experiência do cliente. Seus clientes dependem de seus agentes para atendimento ao cliente, e seus agentes dependem do software e das soluções que lhes permitem entregá-lo.

Não assumimos nosso papel levianamente.

Saiba mais

Prêmios e Reconhecimentos

Ao longo dos anos, a Alvaria recebeu uma ampla gama de homenagens e prêmios por nossas soluções.

Em maio de 2021, a Aspect e Noble se tornaram ALVARIA

Criamos uma grande força unificada para inovação e crescimento no setor de experiência do cliente e gestão de engajamento da força de trabalho.

APROXIMANDO-SE DOS 50 ANOS DE INOVAÇÃO

Alvaria Timeline

Alvaria tem a confiança de

Icon: Differentiator - Banks

4 de 5
Principais Bancos Comerciais

Icon: Differentiator - Telecoms

8 de 10
Principais Provedores
de Telecom

Icon: Differentiator - Airlines

6 de 6
Principais Companhias Aéreas

Icon: Differentiator - Healthcare

4 de 5
Principais Provedores
de Saúde

Icon: Differentiator - Merchandisers

4 de 5
Principais Merchandisers Gerais