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      Solución WEM de nivel empresarial: en la nube, on-premise o híbrida

      Alvaria Workforce (WFM)

      Una galardonada gestión de la fuerza de trabajo (WFM) para el call center: con pronóstico, programación de horarios y seguimiento superiores

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      ALVARIA CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

      CX inbound y outbound - elección de canal, herramientas de cumplimiento, automatización y conocimientos

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      Cumplimiento en el Contacto

      Opciones y controles de marcación para impulsar un servicio de alto contacto, campañas personalizadas y una cobranza específica de precisión

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      Análisis en tiempo real e histórico contra datos operativos y de clientes

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