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Zusätzliche lokalisierten Websites werden in Kürze auf unserer neuen Website verfügbar sein

Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert am 20. Januar 2023

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und warum Alvaria, Inc. (f/k/a Aspect Software, Inc.) (Alvaria, wir, unser oder uns) verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Sie auf unseren Websites angeben www.alvaria.com, www.aspect.com, www.noblesystems.com, www.voxeo.com und verwandte Subdomain-Websites (z. B. alvaria.com/blog, support.aspect.com), unsere mobilen und sozialen Medienplattformen und -anwendungen (zusammen die Websites) sowie Informationen, die Sie bei Veranstaltungen wie Messen bereitstellen. Es beschreibt auch Ihre verfügbaren Optionen in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die entweder durch Ihre Nutzung unserer Websites oder durch andere damit verbundene Geschäftsaktivitäten (z. B. Branchenveranstaltungen, an denen Sie teilgenommen haben, verwandte Websites Dritter, die Sie besucht und mit denen Sie Ihre Daten geteilt haben) gesammelt wurden, und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie aktualisieren können.

Weitere Informationen darüber, wer wir sind und an wen Sie sich in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie wenden können, finden Sie in Abschnitt 15 (Über Alvaria/Kontaktieren Sie uns) weiter unten.

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und für welche Zwecke

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Richtlinien von Alvaria in Bezug auf personenbezogene Daten, die von Alvaria durch die Nutzung unserer Websites verarbeitet werden.

Erfassung von Informationen

Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten sind in die folgenden zwei Kategorien unterteilt:

  1. Kategorie 1: Informationen über Sie, die Sie freiwillig während Ihrer Nutzung der Websites oder anderer Aktivitäten wie einer Messe, an der wir teilnehmen, angeben. Dazu können beispielsweise Ihr Vor- und Nachname, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname oder Rechnungsinformationen gehören.

    1. Zwecke der Erfassung von Informationen der Kategorie 1:

      1. Feststellung und Überprüfung Ihrer Identität;

      2. Eröffnung, Pflege, Verwaltung und Wartung Ihrer Konten;

      3. Bereitstellung von Dienstleistungen und Support für Sie, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, Kommentare und Anweisungen;

      4. Bereitstellung von Produkt- oder Serviceupdates, Werbemitteilungen und -angeboten und anderen Informationen über Alvaria und unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich (sofern wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben) der Zusendung von Marketingmitteilungen an Sie;

      5. Bereitstellung von Diensten in sozialen Medien und mobilen Plattformen sowie über unsere Anwendungen, wie in den jeweiligen Abschnitten 10 und 11 unten beschrieben

    2. Kategorie der Quellen der Informationserfassung

      1. Direkt vom Verbraucher

      2. Drittanbieter, mit denen wir Geschäfte machen

      3. Eine von einem Messeveranstalter bereitgestellte Teilnehmerliste

    3. Teilen

      1. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten weitergeben könnten, finden Sie in Abschnitt 4 unten.

  2. Kategorie 2: Informationen, die über die Websites gesammelt werden, während Sie sie nutzen, und können Gerätekennungsinformationen über den Gerätetyp, das Betriebssystem und den Browser, den Sie verwenden, den Servernamen, die IP-Adresse, die MAC-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Websites, die Sie während Ihres Besuchs auf den Websites aufrufen, und gegebenenfalls die Internetadresse der Websites enthalten, von denen aus Sie direkt auf die Websites verlinkt haben. Dazu gehören die in unseren beschriebenen Informationen Cookie-Richtlinie. Solche Informationen werden in dem Umfang gesammelt, der erforderlich ist, um Ihnen den Zugriff auf alle Funktionen der Websites zu ermöglichen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit den Websites zu bieten.

    1. Die Zwecke der Erfassung von Informationen der Kategorie 2

      1. Verbesserung der Websites, einschließlich deren Anpassung an Ihre Präferenzen;

      2. Einhaltung unserer Cookie-Richtlinie;

      3. Ihnen digitale Werbung an Online-Standorten Dritter zu präsentieren;

      4. Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme, einschließlich des Schutzes unserer Systeme vor Betrug und unrechtmäßigem Zugriff;

Allgemeine Verwendung von Informationen

Wir können die über die Websites gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden allgemeinen Zwecke verwenden:

  1. Weitergabe der notwendigen Informationen an unsere verbundenen Unternehmen zum Zweck der Verwaltung unserer weltweit organisierten Geschäftsstruktur;

  2. In Bezug auf eine Fusion, Übernahme oder Veräußerung aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte;

  3. Um die Nutzungsbedingungen oder andere für die Websites geltende Richtlinien durchzusetzen;

  4. Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, z. B. als Reaktion auf eine autorisierte Vorladung;

  5. Zum Schutz der Rechte, des Eigentums, des Lebens, der Gesundheit und der Sicherheit von Personen und zur Erfüllung aller anderen Zwecke, die mit unseren Aussagen im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen oder zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, offengelegt werden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen und Sie können sich von unseren Mitteilungen abmelden zu jeder Zeit

3. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

  • Erfüllung eines Vertrags
    Unsere Verarbeitung kann für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für die Ergreifung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin zum Abschluss eines Vertrags erforderlich sein. Dies gilt für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, die wir mithilfe der Websites erfüllen: z. B. Unterstützung bei der Feststellung und Überprüfung Ihrer Identität; Eröffnung, Pflege, Verwaltung und Wartung Ihrer Konten; Bereitstellung von Diensten und Support für Sie, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, Kommentare und Anweisungen; Verarbeitung, Wartung oder Durchsetzung von Transaktionen und Versand entsprechender Mitteilungen an Sie; und Bereitstellung von Diensten in sozialen Medien und mobilen Plattformen sowie über unsere Anwendungen, wie in den Abschnitten 10 und 11 unten beschrieben.
  • Rechtliche Verpflichtung
    Unsere Verarbeitung kann notwendig sein, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dies gilt für die Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen wie die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme, einschließlich des Schutzes unserer Systeme vor Betrug und unrechtmäßigem Zugriff, die Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder anderer für die Websites geltender Richtlinien und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, z. B. als Reaktion auf eine autorisierte Vorladung;
  • Legitimes Interesse
    Unsere Verarbeitung kann für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich sein. Dies kann für legitime Interessen gelten wie: Verbesserung der Websites, einschließlich deren Anpassung an Ihre Präferenzen; Bereitstellung von Produkt- oder Serviceupdates, Werbemitteilungen und -angeboten und anderen Informationen über uns und unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich (sofern zulässig) Zusendung von Marketingmitteilungen; Präsentation digitaler Werbung für Sie auf Online-Websites Dritter; Weitergabe notwendiger Informationen an unsere verbundenen Unternehmen zum Zweck der Verwaltung unserer weltweit organisierten Geschäftsstruktur; in Bezug auf eine Fusion, Übernahme oder einen Verkauf unserer Gesamtheit oder eines Teils unserer Vermögenswerte; Erfüllung aller anderen Zwecke, die mit unseren Aussagen im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen oder zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, offengelegt wurden.

    Ihre Daten werden nicht auf dieser Grundlage verarbeitet, wenn Ihre eigenen Interessen, Rechte oder Freiheiten unsere Interessen oder die eines Dritten überwiegen.
  • Zustimmung
    Unsere Verarbeitung kann auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen, die Sie zum Zeitpunkt und an dem Ort der Erfassung auf den Websites für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben. Dies kann beispielsweise für Ihre Einwilligung gelten, Produkt- oder Serviceupdates, Werbemitteilungen und Angebote und andere Informationen über Alvaria und unsere verbundenen Unternehmen zu erhalten, einschließlich (sofern zulässig) Erhalt von Marketingmitteilungen; es uns zu ermöglichen, Ihnen digitale Werbung auf Online-Websites Dritter zu präsentieren; uns zu ermöglichen, Cookies gemäß unseren Cookie-Richtlinie; ermöglichen es uns, notwendige Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weiterzugeben, um unsere global organisierte Geschäftsstruktur zu verwalten.

    Wenn unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung erfordert, können Sie diese Einwilligung zum Zeitpunkt und zum Zeitpunkt der Erfassung auf den Websites und unter Befolgung der darin enthaltenen Anweisungen erteilen; oder indem Sie uns per E-Mail informieren unter info@alvaria.com.
  • Lebenswichtige Interessen
    Unsere Verarbeitung kann erforderlich sein, um die lebenswichtigen Interessen einer Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, z. B. um die Rechte, das Eigentum, das Leben, die Gesundheit und den Schutz von Einzelpersonen zu schützen.

4. Empfänger/ Weitergabe von Informationen

  • Interner Gebrauch
    Die personenbezogenen Daten, die Sie uns während Ihrer Nutzung der Websites freiwillig zur Verfügung stellen, werden in unser Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) aufgenommen. Wir können gemäß dieser Datenschutzrichtlinie auf diese Informationen zugreifen, sofern der Zugriff rechtmäßig ist. Aufgrund unserer globalen Organisationsstruktur ist unser CRM-System für alle unsere Tochtergesellschaften weltweit zugänglich, wie im Abschnitt 13 (Informationssicherheit) unten beschrieben.
  • Äußere Anwendung
    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn eine solche Weitergabe dieser Datenschutzrichtlinie entspricht und sofern dies rechtmäßig ist. Wir führen ein angemessenes Maß an Sorgfaltspflicht durch und erstellen alle erforderlichen Vertragsunterlagen, die möglicherweise erforderlich sind, um die Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen sicherzustellen.

Zu den Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, gehören:

  1. Unsere verbundenen Unternehmen. Weitere Informationen zu unseren verbundenen Unternehmen erhalten Sie auf Anfrage unter privacy@alvaria.com;

  2. Drittanbieter und Partner, die uns bei der Wartung und dem Betrieb der Websites unterstützen oder die uns dabei unterstützen, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, oder deren Produkte oder Dienstleistungen in unsere Produkte und Dienstleistungen integriert werden können. Dazu gehören Dritte, die Informationen in Bezug auf unser CRM-System, das Hosting der Websites, die Bereitstellung unserer IT-Systeme, Anbieter von elektronischen Kommunikationsdiensten und Zahlungsabwickler verarbeiten. Weitere Informationen zu diesen Dritten sind auf Anfrage erhältlich bei privacy@alvaria.com;

    1. Für die Zwecke des California Consumer Privacy Act hat Alvaria die oben genannten Kategorien von Informationen in den letzten 12 Monaten offengelegt.

  3. Jede dritte Partei, die notwendig ist, um uns bei der Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte oder der Rechte Dritter zu unterstützen;

  4. Potenzielle oder neue Eigentümer unseres Unternehmens oder eines Teils davon;

  5. Jede dritte Partei, an die Sie uns anweisen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben (sofern es für uns rechtmäßig ist, dies zu tun);

  6. Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte, die uns davon überzeugt haben, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten an sie weiterzugeben.

5. Kommunikation und Marketing

Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (oder die wir aufgrund Ihrer Interaktionen mit den Websites, Ihrer E-Mail-Kommunikation und/oder Ihrer Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstleistungen über Sie beobachten), verwenden, um Sie über uns, unsere verbundenen Unternehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir eine andere Rechtsgrundlage dafür haben, können wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden und Ihre Daten zu solchen Zwecken innerhalb der Alvaria-Gruppe weitergeben. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie unsere Abonnement-Center. Sie können auch Ihre Rechte im Rahmen der Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten Abschnitt unten.

6. Übertragungen in Drittländer und Schutzmaßnahmen

Wir haben eine globale Geschäftsstruktur und können daher Ihre personenbezogenen Daten zwischen Alvaria-Standorten auf der ganzen Welt übertragen. Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte, wie in Abschnitt 4 oben erläutert, an Standorte auf der ganzen Welt.

Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen rechtmäßig sind und dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um ein angemessenes Schutzniveau für die übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Die Europäische Kommission hat entschieden, dass bestimmte Länder, in die wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen, kein angemessenes Schutzniveau in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bieten. Aus diesem Grund haben wir, soweit erforderlich, von der Kommission genehmigte Vereinbarungen abgeschlossen, die häufig als „Standardvertragsklauseln“ oder „Musterklauseln“ bezeichnet werden.

Wenn Sie Einzelheiten zu diesen Schutzmaßnahmen erfahren möchten, wenden Sie sich bitte wie in Abschnitt 8 (Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten) beschrieben an uns.

7. Aufbewahrung von Informationen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Aufbewahrungsrichtlinien aufbewahren, sie jedoch nicht länger als nötig aufbewahren. Im Allgemeinen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und für einen bestimmten Zeitraum danach aufbewahren. Bei der Festlegung von Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir die Art der Informationen, die Art unserer Beziehung zu Ihnen, die Relevanz der Informationen und unsere Verpflichtungen zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Datensubjekte aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich

Wenn Sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs auf die Websites zugreifen, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte bestimmten Ausnahmen unterliegen, die für jede von Ihnen gestellte Anfrage gelten können:

Ihr Auskunftsrecht. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht auf Berichtigung. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht auf Löschung. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht, die Verarbeitung einzuschränken. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Widerspruchsrecht. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihre Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Für weitere Informationen hier klicken.

Verbraucher in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und auf die Websites zugreifen, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte Überprüfungsverfahren unterliegen, die für jede von Ihnen gestellte Anfrage gelten können:

Ihr Recht auf Offenlegung personenbezogener Daten. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht, nicht diskriminierend behandelt zu werden. Für weitere Informationen hier klicken.

Ihr Recht, einen Bevollmächtigten zu benennen. Für weitere Informationen hier klicken.

9. Links

Die Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden oder mit uns in Verbindung stehen. Möglicherweise werden Sie zu bestimmten Zwecken auch auf eine Website eines Drittanbieters weitergeleitet, z. B. wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Bewerbung einreichen. Bitte beachten Sie, dass diese anderen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien für Websites von unseren abweichen können. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Erklärung jeder Website zu lesen, die Sie möglicherweise über die Websites besuchen. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Darstellungen oder Richtlinien auf solchen Websites Dritter.

10. Soziale Medien

Unsere Websites können Funktionen für soziale Medien oder Links zu Websites sozialer Medien enthalten. Diese Social-Media-Funktionen verwenden möglicherweise Tracking-Technologien, um Informationen über Sie zu sammeln, z. B. Ihre IP-Adresse, welche Seite Sie auf den Websites besuchen, und können ein Cookie setzen, damit die Social-Media-Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Funktionen sozialer Medien nutzen, können Informationen, die Sie posten oder auf die Sie Zugriff gewähren, auf unseren Websites oder durch den von Ihnen genutzten Drittanbieterdienst öffentlich angezeigt werden. Ebenso kann Ihr Beitrag auf oder in Verbindung mit unseren Websites verwendet werden, wenn Sie Informationen auf einem Dienst eines Drittanbieters veröffentlichen, der auf unsere Websites verweist (z. B. durch die Verwendung eines mit Alvaria verknüpften Hashtags). Außerdem haben sowohl Alvaria als auch der Drittanbieter möglicherweise Zugriff auf bestimmte Informationen über Sie und Ihre Nutzung unserer Websites und der Funktionen der sozialen Medien. Die Funktionen der sozialen Medien werden von einem Dritten betrieben und unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters, der sie bereitstellt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Geschäftspraktiken Dritter und geben keine Zusicherungen dazu ab. Wir empfehlen Ihnen, sich mit deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen vertraut zu machen und diese zu lesen.

11. Mobile Plattformen

Unsere Websites können die Nutzung mobiler Medienplattformen beinhalten. Diese Plattformen können Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, z. B. Ihre IP-Adresse, welche Orte Sie auf den Websites besuchen, und können ein Cookie setzen, damit die Plattformfunktionen ordnungsgemäß funktionieren.

12. Datenschutz für Kinder

Die Websites richten sich nicht an Kinder oder sind nicht für die Nutzung durch Kinder konzipiert. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an und erheben diese auch nicht wissentlich. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes gesammelt haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Systemen zu löschen. Darüber hinaus können die Eltern oder Erziehungsberechtigten eines Kindes verlangen, dass die Daten des Kindes aus unseren Dateien gelöscht werden, indem sie uns kontaktieren, wie im Abschnitt Über Alvaria/Kontakt unten beschrieben. Wir empfehlen Ihnen außerdem, gegebenenfalls weitere Ratschläge zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet einzuholen (z. B. indem Sie die Website der U.S. Federal Trade Commission besuchen).

13. Informationssicherheit

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Wir treffen angemessene physische, elektronische, verfahrenstechnische, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf diejenigen beschränkt, die die Informationen benötigen, um die Aufgabe zu erfüllen, für die die personenbezogenen Daten gesammelt wurden. Alle unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben und mit der Verarbeitung dieser Daten in Verbindung stehen, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten aller Besucher der Websites und aller Nutzer unserer Dienste zu wahren.

Bitte beachten Sie jedoch, dass E-Mails oder andere Übertragungen, die Sie über das Internet versenden, nicht vollständig geschützt werden können und wir die Sicherheit Ihrer Daten, die Sie an unsere Websites übertragen, nicht garantieren können. Wir empfehlen Ihnen, alle Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie im Internet sind. Ändern Sie beispielsweise häufig Ihre Passwörter, verwenden Sie bei der Erstellung von Passwörtern eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren Browser verwenden.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wenn wir dies tun, werden wir das „aktualisierte“ Datum am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie ändern. Durch die Nutzung der Websites oder des Dienstes erklären Sie sich nach Inkrafttreten der Änderungen damit einverstanden, rechtlich gebunden zu sein und sich an die überarbeitete Datenschutzrichtlinie zu halten.

15. Über Alvaria/Kontaktiere uns

Alvaria, Inc.
Juristische Abteilung
5 Technologiepark Drive
Westford, Massachusetts 01886
U.S.A.
978 250 7900 (Telefon)
978 244 7410 (Telefax)
legal-info@alvaria.com

© 2021 Alvaria, Inc.

Das Datenschutzrecht unterscheidet zwischen einem „für die Verarbeitung Verantwortlichen“ und einem „Verarbeiter“ personenbezogener Daten. Verschiedene Alvaria-Unternehmen auf der ganzen Welt erfüllen unterschiedliche Funktionen und bieten unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen an. In einigen Fällen sind bestimmte Entitäten für die Verarbeitung verantwortlich, in anderen sind sie Prozessoren.

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die über die Websites außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs gesammelt werden, ist Alvaria, Inc. der Datenverantwortliche.

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die über die Websites innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs gesammelt werden, sind die folgenden Alvaria-Unternehmen die Datenverantwortlichen:

Aspect Software GmbH
Juristische Abteilung
Von-Der-Wettern-Straße 27
51149 Köln, Deutschland
legal-info@alvaria.com

Aspect Software SL
Juristische Abteilung
Palacio de Miraflores, Carrera de San Jeronimo, 15, Platz 2, 28014 Madrid, Spanien
legal-info@alvaria.com

Aspect Software Italien sRL
Juristische Abteilung
Piazza del Popolo, 18, 00187 Rom, Italien
legal-info@alvaria.com

Aspect Software B.V.
Juristische Abteilung
Rotterdam Brainpark Lichtenauerlaan 102-120, Rotterdam, 3062 ME, Niederlande
legal-info@alvaria.com

Aspect Software UK LTD
Juristische Abteilung
The Record Store, 15 Pressing Lane, Hayes UB3 1EP, Großbritannien
legal-info@alvaria.com

Aspect Software Ireland Ltd.
Juristische Abteilung
70 Sir John Rogersons Quay, Dublin 2. Irland D02 R296, Irland
legal-info@alvaria.com

Qivox Ltd.
Juristische Abteilung
The Record Store, 15 Pressing Lane, Hayes UB3 1EP, Großbritannien
legal-info@alvaria.com

Voxeo Europe LTD
Juristische Abteilung
The Record Store, 15 Pressing Lane, Hayes UB3 1EP, Großbritannien
legal-info@alvaria.com

Voxeo Deutschland GmbH
Juristische Abteilung
Von-Der-Wettern-Straße 27
51149 Köln, Deutschland
legal-info@alvaria.com

Noble Systems Frankreich, SARL
Juristische Abteilung
12 Avenue Des Saules
69600 Oullins, Frankreich
legal-info@alvaria.com

Noble Systems UK Limited
Juristische Abteilung
1.1 Handelsweg
Westinghouse-Straße
Manchester, Lancs, M17 1HW, Vereinigtes Königreich
legal-info@alvaria.com

Open Wave Limited
Juristische Abteilung
1.1 Handelsweg
Westinghouse-Straße
Manchester, Lancs, M17 1HW, Vereinigtes Königreich
legal-info@alvaria.com

Noble Systems Contact Centre Solutions Ireland Limited
Juristische Abteilung
70 Sir John Rogersons Quay, Dublin 2. Irland D02 R296, Irland
legal-info@alvaria.com

NOBLE SYSTEMS CORPORATION SPÖLKA AKCYJNA ODDZIAL W POLSCE
Juristische Abteilung
Wielicka 28
Equal Business Park Trzon A, 30-522
Krakow, Polen
legal-info@alvaria.com