Alvaria历史

Alvaria 创建了一支强大的联合团队致力于客户体验和员工投入管理行业的创新与增长。请看它的创建历程。

今天的Alvaria融汇了联络中心的优秀传统。Alvaria解决方案包括来自专利的知识产权以及外拨行业三家最著名企业所获得的专业技术——Melita、Davox / Concerto和Noble,他们是ACD行业的两个先驱——Rockwell、Aspect, WFM的奠基者。TCS - 和Voxeo是IVR应用软件开发的革新者,他的继承者是Alvaria CXP。

请访问我们的解决方案概述,了解我们的历史如何凝聚成为全面量身定制的呼叫中心功能,而且适用于各种企业所需的部署平台——无论是本地、托管或公有云。

Icon-50-Years
50年的创新历程

Alvaria赢得了包括商业银行、电信提供商、航空公司、医疗保健提供商和大宗采购商在内的所有行业领导者的信任。

Icon: Management Tools
创立伊始的技术突破

我们提供了史上第一套ACD、第一套呼叫中心劳动力管理解决方案、第一套呼叫中心自动拨号器和卓越的预测拨号器——不断巩固我们在联络中心各个历史时期的地位。

Icon: Omnichannel Engagement
A Unified, Omnichannel Operation

Originally known as Voxeo CXP Pro, Alvaria CXP delivers industry-leading self-service development and deployment solutions, empowering non-technical administrators providing omnichannel self-service.

Icon-Alvaria-Hive
Aspect软件公司和Noble系统联手合并成为ALVARIA公司

消除孤岛,扩展客户体验功能,并为企业级联络中心提供同类最佳的应用系统。

Alvaria Timeline

请即联络Alvaria

了解Alvaria如何通过卓越的客户体验帮助您建立客户终身忠诚度。让我们谈谈吧!