任意平台,任何地方。

携手Alvaria,您永远都不会丧失控制权、选择权和灵活性,却能获得最大限度提高呼叫中心绩效所需的功能。我们一流的联络中心和员工契合度管理解决方案旨在适应您的基础架构——绝不会节外生枝。

Alvaria部署选项——无与伦比的功能、性能和灵活组合

每个企业的联络中心需求都有所不同,基础设施是决定您需求的关键因素。Alvaria的全套产品旨在无缝地适应任何基础架构配置。因此,无论您的呼叫中心使用公有云、私有云、内部部署还是混合服务器部署模式,您都可以充分受益于业界最佳的呼叫中心和员工契合度管理解决方案*

Alvaria Cloud

将联络中心基础设施移入云端的好处有很多:更低的维护/IT成本、优异的可扩展性和随时随地工作的灵活性,这还只是其中几项而已。

Alvaria Cloud旨在为您提供与内部部署解决方案相同的CX和WEM功能,而无需维护基础架构,也无需业界领先的99.999%正常运行时间服务级别的可靠性。有了Alvaria cloud联络中心解决方案,上述这一切都与生俱来。

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现场部署联络中心解决方案

Alvaria为喜欢在其内部现场部署的数据中心基础架构中运行其联系中心软件和相关硬件的企业用户提供了我们业界最佳的CX和WEM套件解决方案。

通过一个简单、直接的迁移工作流程,Alvaria解决方案就能使您的企业轻而易举地迁移到云端。

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混合部署联络中心解决方案

Alvaria呼叫中心解决方案旨在成为业界最灵活的解决方案。我们还提供混合部署选项,因为有时在单独的云或内部部署环境中混合使用应用程序是有意义的。

我们的客户体验和员工契合度管理解决方案将无缝地融入您现有的基础架构,并可以轻松地适应您未来的需求发展。

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*Alvaria公有和私有云平台及解决方案的供应情况因国家而异。有关各地区平台部署选项的信息,请联络Alvaria销售团队。