Alvaria WEM
员工参与度管理
在不增加成本的情况下提高员工契合度并最大限度地提高联络中心的生产效率。
优异的客户体验始于您的员工队伍
Alvaria Workforce Engagement Management (WEM) 为您提供组织所需的工具,以最大限度地提高效率、监控、改进和奖励座席绩效并减少人员流动。 从我们市场领先的劳动力优化功能开始,Alvaria WEM 增加了以员工为中心的座席体验功能,例如游戏机制。 这种组合的结果是市场上最强大、最全面的劳动力参与解决方案。
使用 Alvaria WEM 以充分利用您的联络中心技术,无论您的团队是在现场工作、远程工作还是在家工作。 从我们的 WEM 产品组合中选择您需要的工具,开始以更低的运营成本实现高质量的客户互动、更好的客户体验和更积极的座席参与。
Alvaria Cloud
获取您需要的劳动力契合管理工具,按您需要的方式部署
Alvaria Workforce Engagement Management呼叫中心软件可在本地、托管环境或您选择的云联络中心平台上运行,以实现最佳灵活性,使您能够选择适合您业务的部署方式。
大家的评价
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