Alvaria CXP

Projete e Mantenha Facilmente Aplicativos de Autoatendimento

Alvaria CXP capacita sua empresa a ter maior controle da experiência de URA de seus clientes.

Autoatendimento Proporcionando Benefícios Poderosos aos Negócios

Implemente e mantenha sistemas de URA personalizados que terão um impacto positivo nas taxas de resolução no primeiro contato — liberando os agentes do contact center para resolver problemas mais complexos.

Um Conjunto Completo de Ferramentas

O Alvaria CXP Pro fornece todas as ferramentas que você precisa para projetar, desenvolver, documentar, testar, implantar e analisar suas soluções de autoatendimento. As soluções desenvolvidas com o Alvaria CXP Pro são 100% portáteis e se integram com todas as soluções de contact center e plataformas de URA da Alvaria e de terceiros.

Solução Omnicanal All-in-one

Para design, desenvolvimento e implantação de soluções omnicanais, incluindo bate-papo nas redes sociais, chatbots, SMS e web móvel. Este pacote é essencial.

Sua Escolha de Software Independente ou Agrupado

O Alvaria CXP vem autônomo como uma ferramenta de autoatendimento de desenvolvimento e implantação reverenciada, ou em conjunto com asolução complementar Alvaria Prophecy – uma plataforma de URA enterprise que oferece suporte de URA moderno inbound e outbound, o CXP Pro.

Clientes CXP e Prophecy: as versões mais recentes do software estão disponíveis para download na Central de Clientes da Alvaria (ACC) >> seção de download de software. Se você ainda não possui uma conta ACC, preencha o Formulário de Registro da Central de Clientes. (Obs: Para obter uma conta ACC, seu domínio de e-mail deve ser igual ao domínio da empresa que tem recursos ativos registrados.)

A partir do dia 01 de setembro de 2021, a Alvaria deixou de oferecer download de versões gratuitas para teste dos softwares CXP e Prophecy. Se você tiver interesse em ver uma demonstração e falar com um membro da equipe Alvaria sobre se CXP e Prophecy são adequados para as necessidades da sua empresa, entre em contato conosco.

Contate a Alvaria hoje

Saiba mais sobre como a Alvaria pode ajudá-lo a oferecer experiências superiores de autoatendimento ao cliente. Vamos conversar!