Agente Automatizado

Os consumidores querem que as coisas sejam feitas de acordo com sua conveniência — ditando "quando, onde e como" se comunicar com as organizações. Eles desejam o poder de diálogos personalizados, contínuos e com base no contexto em todos os canais de interações de autoatendimento.

Ofereça Benefícios de Negócios Poderosos com o Autoatendimento de Contact Center

De soluções de resposta de texto interativas alimentadas por IA, como o Facebook Messenger ou chatbots de SMS, a soluções móveis totalmente integradas — os contact centers de hoje podem oferecer experiências omnicanais de autoatendimento digital que fazem proveito da última geração de tecnologias de compreensão de linguagem natural (NLU) e recursos de smartphone.

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Diálogos Automatizados

Implante chatbots e assistentes inteligentes para canais como voz, SMS, mídias sociais, chat web e web móvel.

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Mantenha a Conversa

Aproveite o poder da compreensão de linguagem natural (NLU) para tornar as interações automatizadas de texto intuitivas, flexíveis e conversacionais.

Icon: Omnichannel Engagement
De Unidirecional a Bidirecional

Transforme notificações proativas unilaterais em conversas bidirecionais, por meio do canal de preferência do cliente, para que eles possam agir imediatamente.

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URA Contemporânea

URA tradicional com recursos de reconhecimento automático de fala (ASR) e síntese de fala (TTS) ajustados às suas necessidades de negócios.

Contate a Alvaria hoje

Saiba mais sobre como a Alvaria pode ajudá-lo a criar fidelidade vitalícia por meio do autoatendimento omnicanal e experiências superiores ao cliente. Vamos conversar!