Liderando com experiência e conhecimento
Nossos talentosos executivos seniores estão focados em transformar a experiência do cliente. A equipe de liderança da Alvaria está trabalhando arduamente para agregar valor e fidelidade vitalícia no setor de CX.

Jeff Cotten
Jeff se uniu a nós mais recentemente, vindo de uma startup da indústria chamada Tenfold, apoiada pela VC. A Tenfold era uma plataforma de integração para tecnologias de contact center que integrava principalmente plataformas de voz com CRMs para fornecer os dados mais relevantes a um agente de contact center dinamicamente e em tempo real durante uma interação com um cliente. Jeff conseguiu impulsionar um crescimento significativo na Tenfold e criar um produto altamente desejado por muitos clientes e concorrentes em nossa indústria. Em outubro passado, a LivePerson adquiriu a Tenfold e agora, após uma transição bem-sucedida, Jeff está pronto para se juntar à nossa missão. Antes da Tenfold, Jeff passou 10 anos na Rackspace, onde ocupou muitas posições diferentes, desde o desenvolvimento da primeira equipe de vendas enterprise da Rackspace até a administração internacional enquanto morava na Europa e a ocupação do cargo de CEO Interino e Presidente.


Tim Dahltorp

Edward Skowronski

