(as Regras Oficiais)

NÃO É NECESSÁRIA COMPRA PARA PARTICIPAR OU GANHAR. UMA COMPRA NÃO MELHORA SUAS CHANCES DE GANHAR. NULO ONDE PROIBIDO POR LEI OU REGULAMENTAÇÃO.

O objetivo do Programa GEM Award da Alvaria (Programa) é que os usuários dos produtos Alvaria compartilhem suas histórias de sucesso em que os produtos Alvaria os ajudaram ou possibilitaram alcançar resultados de engajamento do cliente excepcionais para suas organizações. As inscrições devem ser submetidas de acordo com estes Termos de Participação do GEM Award da Alvaria (Termos) para serem elegíveis.

1. PERÍODO DE INSCRIÇÃO: O Programa começa às 00h01, fuso horário padrão das Montanhas Rochosas (MST) em 01 de junho de 2021 e termina às 23h59 MST do dia 30 de abril de 2022 (o Período Promocional).

2. PATROCINADOR: Alvaria Inc. (Alvaria), situada em 5 Technology Park Drive, Westford, MA 01886.

3. ELEGIBILIDADE: Para ser elegível para entrar no Programa, a pessoa indicada para o prêmio (o Indicado) deve ser um usuário dos produtos ou serviços da Alvaria. Além disso, o Indicado e a pessoa inscrita na indicação (Participante) devem ambos ter dezoito (18) anos de idade ou mais e ser residente legal na Austrália, Canadá (excluindo a Província de Quebec), Alemanha, México, África do Sul, Reino Unido ou os Estados Unidos no momento da inscrição. Funcionários, diretores e diretores da Alvaria e da controladora, afiliadas e subsidiárias de Alvaria e seus familiares imediatos não podem participar.

4. COMO PARTICIPAR: Para participar, preencha o formulário de inscrição, incluindo: (a) uma descrição de como o Indicado forneceu com sucesso uma experiência que estava acima e além do nível normal de expectativa, com foco em encantar o cliente final da sua empresa; e (b) o nome completo do Participante e do Indicado, nome da empresa/organização, número de telefone, endereço para correspondência e endereço de e-mail. As auto-indicações são aceitáveis. As inscrições devem ser feitas através da página do 'Programa' no site da Alvaria https://www.alvaria.com/pt/gem (Site). Nenhum outro método de inscrição será aceito. Todas as inscrições devem ser recebidas durante o Período Promocional para serem elegíveis. Ao preencher e enviar todas as informações exigidas conforme as instruções, o Indicado será inscrito no Programa. Os Participantes são os únicos responsáveis pela conectividade com a Internet, software e/ou hardware que podem ser necessários para criar e/ou enviar qualquer inscrição. Inscrições incompletas e/ou imprecisas são nulas. Limite de uma (1) inscrição por pessoa para um Indicado pela mesma experiência. No caso de múltiplas inscrições recebidas de qualquer pessoa, apenas a primeira inscrição recebida dessa pessoa para um Indicado para a mesma experiência será considerada. Qualquer inscrição que não estiver em conformidade com estes Termos será nula, eliminada e não será considerada.

5. JULGAMENTO: Todas as inscrições serão compiladas durante o Período Promocional. Os juízes escolhidos pelo Alvaria User Group (coletivamente os Juízes) escolherão um (1) vencedor a cada mês do Período Promocional a partir das inscrições elegíveis. Os juízes julgarão todas as inscrições elegíveis para aquele mês para determinar a inscrição mais atraente. Cada Vencedor Mensal será notificado em aproximadamente cinco (5) dias após o final do mês relevante durante o Período Promocional pelo endereço de e-mail fornecido na inscrição. Sujeito à verificação de elegibilidade e conformidade com os termos destes Termos, o Indicado elegível para a inscrição mensal vencedora, conforme determinado pelos Juízes, será declarado o vencedor oficial mensal do Programa (o Vencedor Mensal).

Cada Vencedor Mensal será elegível para um Grande Prêmio. Os Vencedores do Grande Prêmio serão escolhidos por meio de votação realizada através da página da Alvaria no Facebook e Twitter (coletivamente Redes Sociais). Sujeito à verificação de elegibilidade e conformidade com os termos destes Termos, o(s) Vencedor(es) Mensal(is) elegível(s) com o maior número de votos via mídia social será declarado um vencedor oficial do grande prêmio do Programa (o Vencedor do Grande Prêmio). Os Vencedores do Grande Prêmio serão notificados dentro de aproximadamente cinco (5) dias do final do Período Promocional pelo endereço de e-mail fornecido na inscrição. Para votos via mídias sociais, votos gerados por script, macro, bot, inscrição de concurso comercial, sites de troca de votos, software de votação, inscrição em sites de serviço ou qualquer outro meio automatizado e votos por qualquer meio que subverta o processo de votação ou não esteja em conformidade com o espírito do Programa serão anulados. Quaisquer classificações ou contagens de votos publicadas no site não são oficiais e não devem ser consideradas para nenhum propósito. Se forem feitas tentativas de votar além das limitações estabelecidas nestes Termos e/ou por meios diferentes dos especificamente estabelecidos nestes Termos, o Patrocinador poderá, a seu exclusivo critério, desqualificar quaisquer votos relacionados.

6. DETALHES DO PRÊMIO:
Prêmios Mensais: para os Indicados elegíveis submetidos a cada mês durante o Período Promocional, um total de um (1) pacote de prêmios será concedido para aquele mês. Cada Vencedor Mensal receberá um vale-presente de USD 25,00 (vinte e cinco dólares) da Amazon, um certificado de prêmio e uma camisa do Prêmio GEM (valor total aproximado de varejo do Prêmio Mensal: USD 50,00 (cinquenta dólares). Limite de 1 (um) pacote de prêmios mensais por Vencedor Mensal.

Grandes Prêmios: Um total de três (3) Vencedores do Grande Prêmio serão escolhidos entre os Vencedores Mensais durante o Período Promocional. Cada Vencedor do Grande Prêmio também receberá um (1) bilhete de inscrição para participar da Conferência Alvaria Customer Experience (ACE), incluindo USD 400,00 (quatrocentos dólares) em passagem aérea, acomodação em hotel e participação em uma sessão de painel de palestrantes do ACE. Além disso, o empregador de cada Vencedor do Grande Prêmio receberá um almoço para o Vencedor do Grande Prêmio e até 30 dos colegas de trabalho do Vencedor do Grande Prêmio no escritório do Vencedor do Grande Prêmio ou em outro local próximo (valor total aproximado de varejo para cada Grande Prêmio pacote é de USD 3.000,00 (três mil dólares); no entanto, o valor real pode ser maior ou menor que este valor). Limite de 1 (um) pacote do Grande Prêmio por Vencedor do Grande Prêmio.

A elegibilidade para os pacotes de Prêmio Mensal e Grande Prêmio depende de um Indicado ser permitido pelo empregador do Indicado ser publicamente identificado por nome e empregador, e associado à inscrição do Indicado no Programa.

7. TEMPO DE RESPOSTA À NOTIFICAÇÃO DO PRÊMIO: Três (3) dias úteis a partir do momento da emissão da Notificação do Prêmio (definida abaixo) (o Tempo de Resposta Requerido).

8. LISTA DE VENCEDORES: Para obter o nome dos vencedores, envie, no prazo de seis meses a partir do final do Período Promocional, um envelope endereçado e selado para: Programa GEM Award, Alvaria Inc., 5 Technology Park Drive, Westford, MA 01886.

9. CONDIÇÕES DO PRÊMIO: Todos os detalhes do Prêmio são determinados a critério exclusivo e absoluto do Patrocinador. Os prêmios são intransferíveis, sem resgates em dinheiro, exceto a critério exclusivo e absoluto do Patrocinador. O Patrocinador reserva-se o direito de substituir um Prêmio (ou qualquer parte dele) por um prêmio de valor comparável ou superior a seu exclusivo e absoluto critério. Todos os custos e despesas associados à aceitação e uso do Prêmio não especificados nestes Termos como sendo fornecidos, incluindo, mas não se limitando a, transporte terrestre, refeições, gratificações e outras despesas incorridas ao aceitar o Prêmio são de responsabilidade exclusiva do(s) vencedor(es). A data e o local do ACE serão determinados a critério exclusivo do Patrocinador e podem estar sujeitos a alterações. Os vencedores do Grande Prêmio que não são cidadãos dos Estados Unidos serão responsáveis por todos os vistos e autorizações de inscrição nos Estados Unidos; não há substituição ou pagamento do valor em dinheiro do Grande Prêmio pela falha na obtenção de um visto ou autorização de inscrição. Todos os prêmios são fornecidos ao empregador do Indicado.

10. ADMINISTRAÇÃO DO PROGRAMA: SO Patrocinador será responsável por resolver quaisquer disputas e violações das regras que surgirem em conexão com o Programa. O computador do Patrocinador será o relógio oficial do Programa. Todas as decisões do Patrocinador em relação ao Programa serão finais e vinculativas em todos os aspectos.

11. PUBLICAÇÃO, LICENÇA E LANÇAMENTO: Ao entrar no Programa e enviar uma inscrição, cada Participante: (a) concorda que sua inscrição é um trabalho autoral original e que ele/ela possui todos os direitos, títulos e interesses na inscrição a partir da data de inscrição ou tem todos os direitos e autorizações necessários para enviá-la e a permissão expressa de todos os indivíduos, conteúdo e materiais incorporados na inscrição para enviá-la para possível uso conforme previsto nestes Termos; (b) concorda que qualquer declaração na inscrição é factualmente correta e representa sua verdadeira opinião e experiência conforme declarada, que você não está divulgando nenhuma informação não pública; (c) concorda que a sua inscrição não viola os Termos de Uso do site Alvaria ou infringe os direitos autorais, marcas registradas, direitos de privacidade, publicidade ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa ou entidade; (d) concede ao Patrocinador o direito perpétuo e ilimitado e licença para usar, licenciar, editar, modificar, duplicar e/ou criar trabalhos derivados de sua inscrição em todo o mundo e em perpetuidade, incluindo, mas não se limitando a, o direito para o Patrocinador publicar, exibir, transmitir, distribuir, reproduzir, executar, criar trabalhos derivados de e de outra forma usar e explorar a inscrição através da Internet ou qualquer outra mídia interativa, impressa e/ou qualquer outra mídia existente atualmente e desenvolvida a partir de agora e sem limitação e sem pagamento de qualquer compensação ao Participante ou seus herdeiros e sucessores, para anunciar quaisquer produtos ou serviços do Patrocinador ou para quaisquer outros fins de publicidade, marketing, publicidade e promoção e em quaisquer materiais a eles relacionados; e (e) liberar em perpetuidade as Partes Isentas de quaisquer reivindicações, demandas, perdas e responsabilidades de qualquer natureza decorrentes ou de qualquer forma relacionadas com a inscrição, e seu uso conforme permitido por estes Termos, incluindo, mas não se limitando a , reclamações de violação de direitos autorais ou marca registrada, falso endosso, calúnia, calúnia, difamação ou violação dos direitos de publicidade ou privacidade. A aceitação de um Prêmio constitui permissão (exceto onde proibido por lei) para usar as informações de envio da inscrição dos Vencedores, nome, imagem e/ou voz sem compensação, notificação ou permissão, para fins de propaganda e publicidade em toda e qualquer mídia, agora ou depois conhecido, em todo o mundo para sempre. Nada neste documento obrigará o Patrocinador a fazer qualquer uso de qualquer um dos direitos estabelecidos nesta seção.

12. RESTRIÇÕES DE CONTEÚDO: Os Participantes não devem incluir nenhum dos seguintes conteúdos (as Restrições de Conteúdo) em nenhuma inscrição: (a) conteúdo que viole direitos ou leis de propriedade intelectual; (b) materiais caluniosos, difamatórios, depreciativos, torturantes ou caluniosos; (c) conteúdo que denigre, deprecia ou reflete negativamente no Patrocinador; (d) conteúdo contendo quaisquer comentários obscenos, ofensivos ou inapropriados ou outro assunto; ou (e) material que seja ilegal ou que de outra forma viole ou seja contrário às leis ou regulamentos em qualquer cidade/município/estado/território/província/país onde a inscrição foi criada. Qualquer inscrição que não esteja em conformidade com o anterior, a critério exclusivo do Patrocinador, será desqualificada e eliminada da consideração.

13. NOTIFICAÇÃO: O(s) potencial(is) vencedor(es) serão notificados por e-mail pelo Patrocinador (a Notificação do Prêmio) e serão solicitados a fornecer em particular (por e-mail ou outro meio seguro e privado) seu nome, endereço, idade e outras informações pessoais necessárias para receber o prêmio. No caso de qualquer potencial vencedor não responder à Notificação do Prêmio dentro do Tempo de Resposta Exigido ou deixar de fornecer ao Patrocinador todas as informações necessárias para receber o Prêmio ou recusar o Prêmio por qualquer motivo, uma desqualificação resultará, o Prêmio será perdido e , a critério exclusivo do Patrocinador e se o tempo permitir, um vencedor potencial alternativo pode ser escolhido entre todas as inscrições elegíveis restantes. Além disso, o potencial vencedor pode ser obrigado a enviar seu número válido de seguro social ou de identificação fiscal e/ou outra identificação ao Patrocinador e pode ser obrigado a assinar, autenticar e devolver uma declaração juramentada de elegibilidade e isenção de responsabilidade, se necessário pela legislação local aplicável, dentro do Tempo de Resposta Exigido. A desqualificação e perda do Prêmio resultarão e, a critério exclusivo do Patrocinador e se o tempo permitir, um vencedor potencial alternativo será selecionado entre todas as inscrições elegíveis restantes se todos os documentos exigidos não forem devidamente executados e devolvidos dentro do período de tempo especificado. A recusa ou devolução de tais documentos como não entregues ou o descumprimento de qualquer potencial vencedor com estes Termos pode resultar na desqualificação, perda do Prêmio e, a critério exclusivo do Patrocinador e se o tempo permitir, pode fazer com que um vencedor potencial alternativo seja escolhido entre todas as inscrições elegíveis restantes.

14. PRIVACIDADE: Todas as informações enviadas pelos Participantes em relação a este Programa e compartilhadas com o Patrocinador estão sujeitas e serão tratadas de maneira consistente com a Política de Privacidade do Patrocinador, acessível em: https://www.alvaria.com/pt/política-de-privacidade. As informações enviadas em uma inscrição não serão vendidas a terceiros, mas serão compartilhadas com os Juízes, conforme necessário para fins de realização da votação nas Redes Sociais e para a atribuição de Prêmios. Ao enviar uma inscrição, você reconhece e concorda expressamente que qualquer conteúdo enviado pode ser disponibilizado para visualização, votação e comentários pelo público, e você entende que os comentários com os quais você discorda ou não está satisfeito podem ser publicados ou de outra forma associados a qualquer inscrição enviada. Os vencedores consentem explicitamente com o uso de todos os dados pessoais processados como parte do Programa para fins de propaganda e publicidade em qualquer mídia que o Patrocinador considere relevante para este propósito em todo o mundo até que as informações não sejam mais atualizadas conforme razoavelmente avaliadas pelo Patrocinador.

15. CONDIÇÕES GERAIS: Ao participar do Programa, cada Participante e Indicado que aceita um Prêmio (a) aceita e concorda em obedecer a estes Termos, incluindo todos os requisitos de elegibilidade, a Política de Privacidade da Alvaria e os Termos de Uso do Site; e (b) dá sua permissão expressa para ser contatado pelo Patrocinador e/ou seus representantes para fins de administração do Programa.

Todas as leis e regulamentos federais, estaduais, territoriais, provinciais e locais aplicáveis são aplicáveis. A falha do Patrocinador em fazer cumprir qualquer termo destes Termos não constituirá uma renúncia dessa disposição.

O Patrocinador, Facebook e Twitter e cada uma de suas respectivas empresas controladoras, fiduciários, subsidiárias, cessionários, afiliados, agentes, contratantes independentes, licenciados e agências de publicidade e promoção, e cada um de seus respectivos sócios gerais e limitados, membros, acionistas, diretores , diretores, agentes, colaboradores, representantes e contratados (coletivamente, as Partes Liberadas) não serão responsáveis por inscrições perdidas, atrasadas, roubadas, ilegíveis, atrasadas, não entregues ou mal direcionadas, por informações de inscrição incorretas, imprecisas ou incompletas causadas por um Participante, equipamento ou mau funcionamento técnico ou por qualquer erro humano, erro técnico ou mau funcionamento.

As Partes Liberadas não são responsáveis por quaisquer erros técnicos, informáticos, de rede, tipográficos, de impressão, humanos ou outros relacionados com ou em conexão com este Programa, incluindo, sem limitação, erros ou problemas que podem ocorrer em conexão com a oferta ou administração deste Programa, o processamento de inscrições, a tabulação das pontuações, o cancelamento do ACE ou quaisquer erros que apareçam em qualquer material relacionado ao Programa, incluindo, mas não se limitando, a erros de publicidade, os Termos, a seleção e o anúncio dos Vencedores Mensais e Vencedores do Grande Prêmio ou distribuição dos prêmios. O Patrocinador se reserva o direito de modificar estes Termos durante o Período Promocional para fins de esclarecimento, sem afetar materialmente os termos e condições do Programa. O direito do Patrocinador de alterar os termos de períodos futuros da promoção, incluindo o cancelamento do Programa, permanece inalterado.

As Partes Liberadas não oferecem garantias, expressas ou implícitas, em relação ao uso ou aproveitamento do(s) Prêmio(s) (ou qualquer parte deles), incluindo, sem limitação, sua qualidade, comercialização ou adequação a um propósito específico. Ao entrar no Programa, cada Participante e Indicado que aceita um Prêmio concorda em indenizar, isentar de responsabilidade e liberar totalmente as Partes Isentas de todas e quaisquer reivindicações, demandas, perdas, promessas, causas de ação e/ou responsabilidades por quaisquer lesões, perdas, morte, ou danos de qualquer tipo causados, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, pela participação ou preparação para o Programa, atividade relacionada ao Programa, inscrição do Participante, ou resultante da aceitação, posse, qualidade, uso ou uso indevido do(s) Prêmio(s) (ou de qualquer parte deles), incluindo qualquer viagem ou atividade relacionada ao Prêmio.

Se o Programa não for capaz de funcionar conforme planejado por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, como resultado de infecção por vírus de computador, bugs, adulteração, intervenção não autorizada, fraude, falhas técnicas, cancelamento de ACE ou quaisquer outras causas que corrompam ou afetar a administração, segurança, justiça, integridade ou conduta adequada deste Programa, o Patrocinador reserva-se o direito, a seu exclusivo e absoluto critério, de cancelar, encerrar, modificar ou suspender o Programa, para desqualificar qualquer indivíduo que adultere o processo de inscrição , e, se encerrado, para determinar o(s) Vencedor(es), se houver, entre todas as inscrições elegíveis e não suspeitas enviadas até o ponto de encerramento.

As partes liberadas não assumem nenhuma responsabilidade por qualquer erro, omissão, interrupção, exclusão, defeito, atraso na operação ou transmissão, falha na linha de comunicações, roubo ou destruição ou acesso não autorizado ou alteração de inscrições. As Partes Isentas não são responsáveis por quaisquer problemas ou mau funcionamento técnico de qualquer rede telefônica, cabo, satélite, sem fio, Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou linhas, sistemas de computador, servidores ou provedores, equipamento de computador, software, mau funcionamento de dispositivos sem fio, problemas de serviço sem fio, equipamento de torre de celular, falha de qualquer e-mail ou inscrição a ser recebida por conta de problemas técnicos ou congestionamento de tráfego na Internet ou em qualquer site ou congestionamento de serviço sem fio, ou qualquer combinação destes, incluindo qualquer lesão ou dano ao Participante ou o computador de qualquer outra pessoa relacionado ou resultante da participação ou download de quaisquer materiais neste Programa.

CUIDADO: QUALQUER TENTATIVA DE DANIFICAR DELIBERADAMENTE QUALQUER SITE ASSOCIADO A ESTE PROGRAMA OU DETERMINAR O CONTEÚDO OU A OPERAÇÃO LEGÍTIMA DESTE PROGRAMA PODE SER UMA VIOLAÇÃO DE LEIS PENAL E CIVIL E CASO TAL TENTATIVA SEJA FEITA, O PATROCINADOR E O PATROCINADOR SERÁ SUJEITO/OU SEUS RESPECTIVOS AGENTES RESERVAM-SE O DIREITO DE PROCURAR DANOS (INCLUINDO HONORÁRIOS DE PROCURADORES) E OUTRAS RECURSOS DE QUALQUER PESSOA OU PESSOAS RESPONSÁVEIS PELA TENTATIVA ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.

No caso de o Programa ser contestado por qualquer autoridade legal ou reguladora, o Patrocinador se reserva o direito de descontinuar ou modificar o Programa, ou desqualificar Participantes que residam nas áreas geográficas afetadas. Nesse caso, as Partes Desobrigadas não terão qualquer responsabilidade perante qualquer Participante que seja desqualificado devido a tal ação.

Como condição para entrar neste Programa, cada Participante e Indicado que aceitar um Prêmio concorda que (a) todas e quaisquer disputas, reivindicações, controvérsias ou causas de ação decorrentes ou relacionadas a este Programa, ou quaisquer prêmios concedidos (cada, um Reclamação), estará sujeita aos tribunais do Arizona, que terão jurisdição sobre quaisquer Reclamações e que o local será apenas em Phoenix, Arizona; e (b) sob nenhuma circunstância o Participante ou Indicado terá permissão para obter prêmios e, por meio deste instrumento, o Participante e o Indicado renunciam a todos os direitos de reclamação, punitivos, incidentais, consequenciais ou quaisquer outros danos, exceto para despesas reais. Estes Termos são regidos, interpretados e interpretados de acordo com as leis do Estado do Arizona, EUA, aplicáveis a contratos celebrados e executados exclusivamente nesse Estado.

Todos os dados de votação fornecidos online são fornecidos ao Patrocinador e não ao Facebook e Twitter. O Concurso não é de forma alguma patrocinado, endossado ou administrado por, ou associado ao, Facebook ou Twitter.

O Programa é um concurso de competências destinado a aumentar a consciência e o interesse do consumidor pelos produtos e serviços da Alvaria. Este Programa não pode ser usado para, ou em conexão com, qualquer forma de jogo.

16. TERMOS REGIONAIS: No caso de o Participante estar localizado e/ou organizado sob as leis de um país abaixo, os seguintes termos indicados com relação a esse país serão aplicados no lugar das disposições correspondentes dos Termos.

REINO UNIDO E ÁFRICA DO SUL:

LEI APLICÁVEL. Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e País de Gales. A Alvaria e o Participante concordam com a jurisdição e foro exclusivos dos tribunais Ingleses e Galeses e sob a exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

ALEMANHA:

LEI APLICÁVEL: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Alemanha, excluindo seus conflitos de princípios legais. A Alvaria e o Participante concordam com a jurisdição exclusiva e local dos tribunais competentes em Colônia, Alemanha, sob exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

AUSTRÁLIA:

LEI APLICÁVEL: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Nova Gales do Sul, excluindo seus conflitos de princípios legais. A Alvaria e o Participante concordam com a jurisdição e foro exclusivos dos tribunais competentes em Nova Gales do Sul, sob exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

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