ビジネスに適したカスタマイズ可能なソリューション

業種別ソリューション

全ての企業は、コンタクトセンターやカスタマーアウトリーチ業務において、「素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを通じて生涯にわたるロイヤリティを創出する」という同じ目的を達成しようとしています。しかし、その目的を達成するための最適な道筋は企業ごとに異なります。だからこそ、Alvariaは圧倒的な選択肢と柔軟性を提供すしているのです。

ビジネスに応じたソリューション

Alvariaのコンタクトセンターとワークフォースエンゲージメントソリューションは、業種を問わず、お客様のビジネスニーズに合わせて構築されています。Alvariaがどのようにしてカスタマーインタラクションを競争上の優位性に変えることができるのかをご紹介します。

銀行/金融

リテールバンキング、証券会社、住宅ローン融資会社向けソリューション

債権回収

債権回収担当者向けソリューション

保険

保険会社向けソリューション

医療

医療機関/支払い機関向けソリューション

製造

製造業者向けソリューション

航空

航空会社向けソリューション

自動車

自動車産業向けソリューション

小売

実店舗/オンラインショップ向けソリューション

ユーティリティ

公共事業者向けソリューション

通信

通信会社向けソリューション

お問合せ

Alvariaがどのようにして、優れたカスタマーエクスペリエンスを通じた生涯ロイヤリティの創出を支援できるかについて、是非ご相談下さい。