豊富な経験と専門知識で牽引

アスペクトとNobleの統合は、カスタマーエクスペリエンスの変革に注力する、熟練したシニアエグゼクティブで構成される経営陣が誕生します。Alvariaの経営陣として、CXの分野に優れた価値をもたらすべく、現在両組織の最適な統合に尽力しています。

Patrick Dennis - プレジデント兼CEO

Patrick Dennis

プレジデント兼CEO
「勝利するための行動を!」
リーダー、ストラテジスト、そしてカスタマーアドボケイト(顧客に寄り添う人)。EMCやOracleといった著名なテクノロジー企業で20年以上の経験を持つ。カスタマーサクセスを最大化するために、ビジネスの全方位での連携を推進する、事実に基づいて行動するリーダー。
Edward Skowronski - チーフカスタマーオフィサー

Edward Skowronski

チーフカスタマーオフィサー
「お客様の認識が全てです!」
プリセールスエンジニアリング、プロフェッショナルサービス、カスタマーケア、教育サービスチームを統率。組織およびテクノロジーの変革において25年以上の経験を持ち、成長の加速と優れた成果の創出に貢献。CCOとして、顧客を知る、説明責任を果たす、そしてお客様のためになる行動を取ることを指針とする。
Michael Harris - チーフプロダクトオフィサー兼CMO

Michael Harris

チーフプロダクトオフィサー兼CMO
「実行あるのみ!」
グローバルプロダクトストラテジー、プロダクトマネジメント、テクノロジー/マーケティング活動の責任者。テクノロジー分野に25年以上の経験を持ち、シニアエグゼクティブとしても15年の実績があり、ビジネス、プロダクト、ストラテジー、マーケティング、オペレーションを管理。優れたアイデアは成功するためのほんの一部の要因であり、実行段階こそが市場やカスタマーエクスペリエンスに影響を与えることを信条とする。
David Funck - チーフテクノロジーオフィサー

David Funck

チーフテクノロジーオフィサー
「ソフトウェアで解決せよ!」
アスペクトで20年間テクノロジーリーダーを務め、製品全般にわたるソフトウェアとクラウドネットワークアーキテクチャに責任を持つ。発明家であり、ソートリーダーであり、勤続中に主要なコンタクトセンターテクノロジーに関する9つの特許を取得。問題解決に長けており、研究室での作業よりも顧客との共同作業に多くの時間を割いたことが成功の要因だと考える。
Tim Dahltorp

Tim Dahltorp

チーフファイナンシャルオフィサー
「理解なくして解決なし。」
ティムは、財務、IT、運用の各チームの責任者です。ティムは2021年8月にアルヴァリアに入社しました。財務、会計、運用の経営幹部として25年以上の経験があります。彼は、テクノロジーやその他の業界で収益性の高い成長戦略を推進および管理する上で一貫した成功を収めてきました。さらに、ティムは20社以上の買収または売却取引を主導してきた広範な合併および買収の経験があり、資本市場で深いバックグラウンドを持ち、民間および公的債務と株式の両方を調達および管理しています。彼は、チームが相互に確立された目標に照らして実行し、優れた結果を生み出すことを可能にします。
John Hoffman - チーフピーブル/プロダクティビティオフィサー

John Hoffman

チーフピーブル/プロダクティビティオフィサー
「エクセレンスを追求!」
人的資源と生産性を担当。20年以上にわたり、ワールドクラスのテクノロジーチームを構築、実現し、期待以上の成果を上げてきた経験を持つ。最高のカスタマーエクスペリエンスを提供するために、絶え間なく実行に移している。

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