ÜBER ALVARIA

CX neu gestalten

Alvaria (sprich: al-wahr-ie-ah), ein weltweit führender Anbieter von Softwarelösungen für optimierte Customer Experience und Mitarbeiterbindung sowie für Technologie-Lösungen im Bereich Cloud-Services.

Großartige Kundenerlebnisse beginnen hier

Ob eingehend oder ausgehend, über jeden Kanal und jeden Kontaktpunkt: Wenn es losgeht und die Kundennachfrage ihren Höhepunkt erreicht, dann zählt jede Kundeninteraktion. Hier kommt Alvaria ins Spiel und bietet mehr Intelligenz und Effizienz für eine optimierte Kundenerfahrung und Mitarbeiterbindung.

Wir sind ALVARIA

DER KUNDE AN ERSTER STELLE

Wir helfen Unternehmen, bessere Erfahrungen zu schaffen - für ihre Kunden und ihre Mitarbeiter, die sie betreuen.

Alles, was wir bei Alvaria tun - von der Produktentwicklung bis hin zum Kunden- und technischen Support - beeinflusst ein ganzes Ökosystem der Kundenerfahrung. Ihre Kunden verlassen sich beim Kundenservice auf Ihre Agenten, und Ihre Agenten hängen von der Software und den Lösungen ab, mit denen sie diesen Service anbieten können.

Wir nehmen unsere Rolle hierbei nicht auf die leichte Schulter.

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Preise & Auszeichnungen

Im Laufe der Jahre hat Alvaria eine Vielzahl von Auszeichnungen und Preisen für seine Lösungen erhalten.

Im Mai 2021 wurden Aspect und Noble zu ALVARIA

Wir haben eine große vereinte Kraft für Innovation und Wachstum im Bereich Customer Experience und Workforce Engagement Management geschaffen.

BALD 50 JAHRE INNOVATION

Alvaria Timeline

Alvaria genießt das Vertrauen von

Icon: Differentiator - Banks

4 der 5
führenden Geschäftsbanken

Icon: Differentiator - Telecoms

8 der 10
führenden Telekom-Anbietern

Icon: Differentiator - Airlines

6 der 6
führenden Fluggesellschaften

Icon: Differentiator - Healthcare

4 der 5
führenden Anbieter im Gesundheitsbereich

Icon: Differentiator - Merchandisers

4 der 5
führenden Handelsunternehmen