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      Optimieren Sie Ihr Engagement Center mit dem leistungsstärksten und flexibelsten Lösungspaket auf dem Markt

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      Workforce Engagement Management Lösung der Enterprise Klasse - Cloud, On-Premise oder hybrid

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      Preisgekröntes Call Center Workforce Management – bessere Prognosen, Planung und Nachverfolgung

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      Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter mit Performance Management, Qualitätsmanagement und Mechanismen aus dem Gaming-Umfeld

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      KI-angetriebene intelligente Automatisierung zur Verbesserung der Produktivität, des Agentenengagements und der Kundenzufriedenheit

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      Verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis in einen Wettbewerbsvorteil. Kommunizieren Sie unter Einhaltung aller Vorschriften mit Automatisierung und Insights auf dem Kanal, den Ihre Kunden bevorzugen.

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      Einheitliche Kontaktkanäle --- Sprache, E-Mail, Webchat, SMS und soziale Netzwerke, alles über eine einzige, moderne Benutzeroberfläche

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